A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Juiz de Fora realizou uma pesquisa de preços antes do Dia dos Pais. O levantamento foi realizado entre os dias 28 de julho e 4 de agosto em 15 estabelecimentos da cidade. Foram pesquisados 34 itens, entre roupas, acessórios, sapatos, cosméticos e eletrônicos.
A ação foi realizada por meio do Departamento de Estudos, Pesquisas e Projetos (Depp) do Procon, em lojas virtuais e em físicas de Juiz de Fora. Os itens com maior variação de preço foram o celular Samsung Galaxy S7 32GB, cujo preço varia de R$ 2.699 a R$2.999; almofada temática, de R$ 29,90 a R$ 129; e camisa social manga longa, entre R$ 59,95 e R$ 89,90. Os demais preços podem ser conferidos no site da Prefeitura.
Os preços e variações divulgados foram coletados entre os dias de realização da pesquisa, e variam de acordo com marca, modelo e material. Os custos atuais podem ser diferentes.
Orientações
O superintendente do Procon, Eduardo Schroder, explicou que as trocas de mercadorias não são obrigatórias, sendo necessário o comprador se certificar se o estabelecimento aceita ou não realizar a troca. Também é fundamental comparar os preços e se certificar da melhor forma de pagamento, já que aquisições à vista ou com cartões de crédito podem alterar o valor do produto em algumas lojas.
O consumidor também deve exigir a nota fiscal, pois é ela que garante os direitos dos consumidores e os deveres dos fornecedores de produtos ou de serviços. Nas compras pela internet, o consumidor deve estar sempre atento à reputação do vendedor e ao prazo de entrega, por se tratar de uma data comemorativa.
Em relação aos preços, o estabelecimento tem o dever de deixar à mostra todos os valores e formas de pagamento. O Procon realiza fiscalizações periódicas de vitrines no Centro de Juiz de Fora.
No caso de reclamação, o consumidor deve procurar a unidade do Procon Municipal mais próxima.
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