Pesquisa do Sindicomércio indica prioridade aos brinquedos como presente para o Dia das Crianças em Juiz de Fora (Foto: Reprodução/EPTV)
O comércio de Juiz de Fora vai funcionar até as 18h neste sábado (7), esperando os clientes que querem adquirir a lembrança de Dia das Crianças. A pesquisa de intenção de compras do Sindicato do Comércio (Sindicomércio) apontou que cerca de 33% dos entrevistados pretendem comprar brinquedos no valor de R$ 50.
A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) divulgou uma pesquisa com preços de alguns produtos em lojas físicas e virtuais e as dicas para que ninguém tenha problemas com as compras neste período.
Intenção de compras
De acordo com a pesquisa sobre a intenção de compras referente ao Dia das Crianças, realizada pelo Sindicomércio em parceria com a Masci Consultoria Jr., 33,18% dos 214 entrevistados pretendem gastar até R$ 50. Já 27,57% podem aquirir algo entre R$ 50,01 e R$100. Presentes com valor acima de R$ 200 foram citados por 13,08% dos entrevistados.
Brinquedos lideram a preferência, com 47,20% de menções. Também foram citados roupas, eletrônicos, sapatos, livros e lembranças em geral.
O pagamento à vista no dinheiro foi citado como opção por 60,75% dos entrevistados. O parcelamento no cartão de crédito foi mencionado por 24,77% dos entrevistados e 14,02% disseram preferir à vista, cartão de débito ou crédito.
A pesquisa também indicou que os entrevistados decidem a escolha do local para as compras pautados no preço e no atendimento. Locais que oferecem descontos progressivos também têm mais chances de atrair os clientes.
Dicas do Procon
O Departamento de Estudos, Pesquisas e Projetos (Depp) do Procon de Juiz de Fora (PJF) divulgou uma orientação de preços realizada em lojas físicas e pela internet, após levantamento dos de 14 itens realizado nos dias 2 e 3 de outubro.
Confira as dicas do Procon:
- Fazer pesquisa de preço com antecedência.
- Ter informações sobre juros e multas, se optar pelo financiamento.
- Respeitar o orçamento.
- Observar questões de segurança do produto: ler as indicações e instruções de uso na embalagem.
- A embalagem deve ter a marca do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) de forma visível, e informações sobre faixa etária e riscos mais comuns que o brinquedo pode gerar.
- Compras pela internet: o cliente tem o direito de arrependimento e pode desistir da compra, no prazo máximo de 7 dias, a contar do recebimento do produto na residência ou da assinatura da contratação do serviço.
- Se o presente estiver com defeito, o consumidor tem prazo de 30 dias para reclamar se o produto não seja durável e de 90 dias, se for durável.
- Se o produto não apresentar defeito, o consumidor só tem direito à troca se o vendedor informar que teria essa possibilidade. Nesse caso, a loja também pode estipular o prazo que quiser para a troca, bem como outras condições.
Em caso de dúvidas ou reclamações, a orientação é entrar em contato com o Procon pelo telefone (32) 3690-7610 ou diretamente na sede na Avenida Presidente Itamar Franco, nº 992, no Centro.
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