Após nova tarifa, usuários cobram melhorias para coletivos em Manaus

Auxiliar administrativa Vanessa Kerolane reclamou dos atrasos e condições atuais da frota de ônibus (Foto: Adneison Severiano/G1 AM)

Após anunciar o segundo aumento no valor da passagem de ônibus em 2017, a Prefeitura de Manaus informou que pretender comprar ônibus novos e instalar equipamentos para fornecer internet na frota do sistema de transporte público. Usuários afirmam, no entanto, que medidas anunciadas são insuficientes para solucionar diversas falhas. Melhor atendimento de motoristas, pontualidade e ações para coibir assaltos em coletivos são algumas das melhorias ainda esperadas por passageiros.

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Não são poucas as dificuldades de quem precisa pegar ônibus na capital amazonense todos os dias. Ônibus lotados, demora, frota sucateada e insegurança são alguns dos problemas enfrentados diariamente pelos usuários do sistema de transporte coletivo de Manaus.

O G1 foi às ruas, um dia após o segundo aumento da tarifa, falou com passageiros que apontaram as principais falhas do transporte público coletivo em Manaus.

A auxiliar administrativa Vanessa Karolane, de 22 anos, relatou que, além das péssimas condições dos ônibus, os usuários são transportados em veículos superlotados. A reclamação foi unânime entre os usuários entrevistados pelo G1, nesta quarta-feira (22).

"Somos transportados em ônibus lotados depois de uma longa espera. Essa demora atrapalha a vida das pessoas. Isso, sem falar quando os ônibus quebram no caminho, que tem sido uma situação constante. Os passageiros precisam chegar ao trabalho e acabam atrasandos. Temos que cumprir horário e isso atrapalha no trabalho", comentou a auxiliar administrativa.

Estudante Andréa Nogueira cobrou aumento da
frota e qualidade (Foto: Adneison Severiano/G1 AM)

A qualidade do transporte coletivo também é alvo de reclamações para Mara Santos, de 35 anos. Usuária do sistema de ônibus, a técnica de enfermagem afirmou que é preciso reduzir o tempo de espera, aumentar a frota e trabalhar a preparação psicológica de motoristas e cobradores para o atendimento aos passageiros. "Atualmente, não temos segurança nos ônibus e falta mais qualidade e conforto para os passageiros, que são transportados em pé", comentou Mara Santos.

Os roubos e furtos constantes nos ônibus que trafegam em Manaus são problemas citados pelos usuários. É o caso do industriário Amâncio Rodrigues, de 48 anos, que já foi alvo de assalto dentro do veículo. "Eu e minha filha fomos assaltados dentro do ônibus. Levaram celulares e documentos. Agora, estou tendo maior dificuldade de conseguir novos documentos", reclamou.

Mara Santos criticou reajuste e apontou falhas no
sistema (Foto: Adneison Severiano/G1 AM)

A mesma situação foi enfrentada pela estudante Andréa Nogueira, de 20 anos, que já foi roubada duas vezes dentro de ônibus de transportes coletivos. A universitária cobra que a Prefeitura de Manaus obrigue as empresas que operam o sistema a reduzir o tempo de espera nas paradas, amplie a frota de ônibus e reduza a lotação dos veículos.

"As pessoas chegam atrasadas no trabalho e na faculdade por conta do transporte, pagando um preço por um serviço que não compensa", declarou a estudante.

Atualmente, dez empresas o operam o sistema de transporte coletivo convencional na capital e atendem uma média diária de 900 mil passageiros. Juntas, as empresas possuem uma frota de 1.500 ônibus. De acordo com o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Amazonas (Sinetram), 1.350 veículos integram a frota operante e os demais são da frota reserva.

Aumento
O prefeito de Manaus, Artur Virgílio, anunciou na tarde de terça-feira (21) que o valor da passagem de ônibus vai subir para R$ 3,80 na capital. A tarifa estudantil vai permanecer R$ 1,50. O anúncio foi feito um dia após o governador José Melo confirmar que vai manter a suspensão dos subsídios para empresas de transporte coletivo. Em janeiro deste ano, a prefeitura já havia elevado o valor da tarifa de ônibus de R$ 3 para R$ 3,30.

Os aumentos das tarifas surpreenderam e causaram indignação nos usuários. "Foi uma péssima decisão que vai afetar a vida dos passageiros", comentou a técnica de enfermagem Jéssica de Souza, de 24 anos.

Superlotação de ônibus é uma das principais reclamações dos usuários do transporte coletivo (Foto: Adneison Severiano/G1 AM)

A estudante Andréa reprovou a medida da prefeitura e classificou o aumento como "abusivo". "É abusivo esse aumento da tarifa porque o transporte não é de qualidade, não temos segurança e ainda assim descontam no usuário", enfatizou a universitária.

O novo aumento deixou a técnica de enfermagem Mara Santos revoltada. "Absurdo. Sinceramente tantas manifestações que já foram feitas. Agora a população vai ficar calada enquanto esse aumento da passagem ocorre?", declarou.

Após o anúncio do aumento da tarifa do transporte coletivo para R$ 3,80, a prefeitura também anunciou a aquisição de 200 novos ônibus com ar-condicionado para a capital, em 2017. Além disso, os terminais de ônibus devem contar com internet por meio de Wi-fi. Mesmo com as promessas, os usuários não estão satisfeitos com as possíveis melhorias.

"Primeiro deveria ocorrer a melhoria no transporte e depois o aumento da passagem. Ninguém vive de promessa, precisamos de um transporte público melhoria", afirmou a Vanessa Kerolane.