Procon realiza atendimento no bairro Monte Castelo, em São Luís (Foto: Divulgação/Procon-MA)Neste sábado (18), as unidades do Procon Móvel, junto com o VIVA, irão oferecer à população do Monte Castelo, em São Luís, prestação de serviços públicos itinerantes, com a finalidade de promover o exercício da cidadania e a melhoria na qualidade de vida dos consumidores.
O atendimento acontece na Igreja do Evangelho Quadrangular, localizada na Rua Raimundo Corrêa, no Monte Castelo de 9h as 17h. Nessa ocasião, todos os serviços serão gratuitos. Para outras informações, basta acessar o site www.viva.ma.gov.br.
Durante todo o dia, serão oferecidos os serviços de formalização de denúncia e orientação ao consumidor e fornecedor, além dos serviços do VIVA de documentação básica, que incluem emissão de 1º e 2º via do RG, inscrição e consulta do CPF, antecedentes criminais e serviços do balcão do cidadão (boletim de ocorrência, consultas NIT, PIS/PASEP, bolsa família e outros serviços online).
É importante lembrar que para acessar os serviços do VIVA, o cidadão deve estar com os documentos originais. Para solicitar o RG é necessário apresentar a original da certidão de nascimento ou certidão de casamento.
No caso do CPF, o solicitante deve apresentar certidão de nascimento ou de casamento. A inscrição é gratuita, bem como a segunda via. Vale lembrar que para menores de idade, é indispensável o acompanhamento dos pais ou responsáveis.
Para formalizar a reclamação, o consumidor deve levar os documentos pessoais, comprovante de residência e documentos que comprovem a relação de consumo.
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