Nova medida busca diminuir longas filas (Foto: Arquivo G1)
Passou a valer nesta terça-feira (3) o novo horário de marcação de consultas no Hospital de Clínicas Dr. Alberto Lima (Hcal), localizado em Macapá. A mudança visa amenizar as constantes filas que se formam no setor diariamente. O horário do serviço será initerrupto, das 6h às 18h, sem intervalo para o almoço, de segunda a sexta-feira.
Antes, o hospital suspendia os atendimentos entre 12h e 14h. Uma nova escala de trabalho organizou os atendimentos sem pausa.
De acordo com a Secretaria de Estado da Saúde (Sesa),o objetivo é reduzir o tempo de espera no atendimento e diminuição de fila, garantindo o serviço ao usuário do Sistema Único de Saúde (SUS) e acesso dos pacientes às informações na Central de Ambulatório Especializada (CAE) do hospital.
O problema de longas filas no Hcal para marcação de consultas persiste há anos. Pacientes e acompanhantes chegam a dormir em frente ao hospital na esperança de conseguir alguma vaga. Muitas acabam voltando para casa sem atendimento após 12 horas de espera.
Segundo a Sesa, a marcação só poderá ser feita pelo próprio paciente ou pessoa que comprove parentesco até o terceiro grau e mediante a apresentação do encaminhamento da Unidade Básica de Saúde (UBS), da carteira de identidade e cartão do SUS.
A secretaria destaca também que deve iniciar ainda este mês a fase de testes do Sistema Nacional de Regulação (Sisreg), procedimento que promete acabar com as filas de marcação de consultas no Serviço de Arquivo Médico e Estatístico (Same).
O Sisreg deve facilitar o acesso de pacientes do interior do estado através do agendamento pela internet. A pessoa vai ter que homologar a solicitação pela CAE em até 24 horas. O primeiro município que vai receber o projeto é o Amapá.
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